通而不俗 沟通艺术：我院举行纪律教育学习月专题授课

8月28日下午，我院邀请暨南大学卢文刚教授以“当代法官的有效沟通艺术”为题，举行纪律教育月专题授课。市信访局20多位同志、我院300多干部职工参加了这次专题授课。

    讲课中，卢教授借用德国当代著名法学家魏德士教授的名言“语言能力的高低决定了法律质量的优劣”阐述了有效沟通在法律方面的重要意义，深入浅出地传授了沟通技巧，并通过一个极富创意的“听指令、撕报纸”小游戏，启发大家如何提高沟通的有效性。教授强调，法院工作人员在与当事人沟通时，应在专业与通俗、深与浅之间把握好恰当的尺度，做到通而不俗，才能真正提高与当事人沟通的有效性，才能减少当事人的误解和投诉。本次授课方法新颖，别开生面，大家都深受启发，获得了入脑入心的好效果。