越秀法院驻点交警部门建立调解点可以追溯至2010年,定期由越秀法院法官前往交警部门现场办公,至今已持续十余年,积累了丰富的经验。2021年开始,越秀法院与越秀交警大队、保险公司进行三方联动,共同调处纠纷。从去年九月至今,道交案件专业审判团队的法官定期驻点交警事故处理中队,接待咨询、调解案件数量超过200件,双方到场的调解案件中调解成功率高达九成,其中涉及保险公司的案件中以平安保险公司的案件占比最多,调解率也最高,曾通过ODR平台、在线庭审平台等多种形式促成当事人和平安保险公司签订调解协议;联合越秀交警成功调解多起重大交通事故案件,涉及标的合计超过800万元。
《联动调处交通事故纠纷备忘录》作为本次揭牌的道路交通事故诉前调解工作室日常运作的有效依据,无论是面对事故多发的主体,如外卖骑手、网约车司机等,还是对社会安全影响重大的交通安全案件、涉未成年人交通事故案件等,均有相应的制度措施让纠纷及时得到重视,为当事人提供高效解纷的出口,及时维护人民群众的人身权、财产权,有利于化解社会矛盾,维护社会和谐。
越秀法院致力于落实“法院+”诉源治理纠纷解决机制,今年以来已先后参建成越秀法院长堤金融法庭调解工作站、越秀区涉港澳商事多元解纷服务站等诉源治理基地,为构建“一站式”多元解纷新格局而不懈努力。